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お問い合わせ等は土日祝日を除く平日のみの対応とさせていただきます。

お知らせ

2025/08/11大雨の影響によるお届け遅延のお知らせ

お客様各位

いつもありあけオンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

大雨に伴う土砂災害や浸水、貨物列車やフェリーの遅延、幹線・高速道路での交通規制などの影響により、下記地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

■お荷物のお届けに遅れが生じている地域
・九州あての荷物
・北海道あての荷物

最新情報は、ヤマトホールディングスのホームページにてご確認をお願いいたします。
【ヤマトホールディングス株式会社 https://www.yamato-hd.co.jp/

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

 
  • お支払方法について

    クレジットカード(VISA・Master・Diners Club・AMEX・JCB) 代金引換 クロネコ代金後払い(コンビニ・郵便局)がご利用頂けます。
    ※代引手数料及び後払い手数料はお客さまのご負担になります。

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  • 領収書のご案内

    当店は、お客様の利便性と環境保全の観点から領収書を電子化し、必要なお客様自身がダウンロード出来るシステムを採用しています。

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  • お届けについて

    クロネコヤマト便にて発送致します。ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。 (営業日とは、土日を除きます)

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  • 返品・交換・キャンセルについて

    お客様によるご注文内容の変更、キャンセルはできません。ただし、ご注文内容に変更をご希望のお客様はフリーダイヤル(0120-421-900)またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。

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  • キャッシュレスポイントに
    関するご案内

    キャッシュレス消費者還元事業とはキャッシュレス化の推進を目的に経済産業省を主体とした事業です。
    対象店舗でキャッシュレス決済でお支払いすると、ポイント還元が受けられます。

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  • よくあるご質問

    お電話などでよくいただくご質問のお答えをご用意いたしました。

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